|
Parerile altora despre PUCHEANU Claudia Xenia (Nume anterior: Voinea)
Consultatie la Clinica Proctoline Brasov - Lucrez de 13 ani in domeniul sanatatii publice si private in Marea Britanie acum in functie de conducere, si din pacate am avut o experienta dezamagitoare si traumatizanta. Am platit un serviciu PRIVAT pentru a experimenta lipsa de profesionalism si maniere a unui asa-zis medic, Dr Xenia Pucheanu. Nu contest expertiza medicala, anumite aspecte au fost clarificate intr-un mod relativ acceptabil. Cred ca pacientii merita in primul rand un salut, urlatul cu “Spuneti” fara niciun fel de introducere nu ajuta anxietatea asociata cu un mediu clinic. Am omis fara sa imi dau seama o procedura minora din istoria medicala, ceea ce mi s-a subliniat cu un sictir feroce nenecesar. Dupa examinarea care a decurs satisfacator si cu explicatii detaliate, nu am inteles planul de tratament pentru ca nu a avut nicio structura iar doamna doctor a trebuit sa mai raspunda si la un telefon si sa trimita un numar de contact. Deoarece am avut intrebari normale avand in vedere la ce te expui ca pacient, doamna doctor s-a decis sa afirme ca se “impusca” si asistenta i-a cantat in struna cu o atitudine jalnica pe masura. Vreau sa va spun ca sunt sagunista si am avut prilejul sa studiez suficient de-a lungul anilor ca sa ajung unde sunt acum. Am vrut o sa cer o opinie extra pentru a ma decide ce e mai viabil in cazul in care pot evita o interventie chirurgicala. A fost o greseala din pacate si daca nu reusiti sa reflectati si sa va revizuiti abordarea, eu sugerez sa va reprofilati pentru ca mai ales la varsta dumneavoastra, ar trebui sa fiti un exemplu si nu sa abuzati sau sa umiliti oameni de pe urma carora va asigurati existenta. Am citit si niste articole despre niste cazuri la spitalul din Zarnesti, unde in functie executiva ati spus ca nu ati fost prezenta la incidentele respective - Un punct slab avand in vedere indatoririle si obligatia de a investiga. Eu va invit in inima Londrei sa va arat cum ar trebui sa functioneze o clinica privata si eventual si niste aspecte de guvernare clinica inclusiv management-ul plangerilor avand in vedere ca nu exista o sectiune de acest gen pe pagina companiei.
Ai fost tratat de acest medic? Cum s-a comportat?
Ce boala ai avut? Cum te simti acum? Ce tratamente ai urmat?
In cazul unei nemultumiri povestea ta spusa online poate feri pe altii de la "dezastru".
Daca esti multumit recomandarea pe care i-o dai medicului poate salva si alti pacienti.
Povestea ta poate salva vieti.
|
